他建议，超长首先，适当提高投诉门槛，拦截非有效投诉。

全国政协委员、待机九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，日首零售金融更因为小额分散的业务形态特点，日首在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。

推行线上立案、超长送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，待机建立无理投诉、待机恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。三是共建零售金融纠纷诉前调解中心，日首推行诉前调解+司法确认模式。

加强金融消费者权益保护，超长既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。最后，待机杜绝为避免投诉而关停、限制线路或短信通道的简单化做法。

他建议，日首通过完善金融消费者权益保护质量的评价体系、日首多部门联动合力打击代理维权黑灰产以及强化顶层设计等方式助推金融消费者权益保护高质量发展。

调解不成的，超长优先立案。2023·中国西藏发展论坛由国务院新闻办公室与西藏自治区人民政府共同主办，待机主题为新时代、待机新西藏、新征程——西藏高质量发展与人权保障的新篇章，23日在北京开幕。

习近平强调，日首在推进中国式现代化的新征程上，日首希望西藏完整、准确、全面贯彻新发展理念，加快推进高质量发展，努力建设团结富裕文明和谐美丽的社会主义现代化新西藏，让人民过上更加幸福美好的生活。习近平指出，超长人民幸福是最大的人权，发展是实现人民幸福的关键

许进表示，待机助推金融消费者权益保护高质量发展，待机应完善金融消费者权益保护质量的评价体系，从简单压降客诉数量转变到有效投诉、有责投诉以及投诉率等质量指标内容。当前，日首我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。